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Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026

Estes Termos de Uso regulam a compra e o acesso à Imersão de Especialista em Relacionamentos, produto digital oferecido pelo Instituto do Relacionamento. Ao concluir a compra, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.

Fornecedor: Instituto do Relacionamento Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 23.788.518/0001-37.
Canal de atendimento: institutodorelacionamento@gmail.com.

1. O que é o produto

A Imersão de Especialista em Relacionamentos é um curso livre, de caráter profissionalizante, entregue em formato digital. Inclui três módulos gravados, apostila, ferramentas de aplicação e, como bônus, aulas mensais ao vivo com a criadora do método para estudos de caso, temas atuais da carreira e dúvidas.

2. Natureza da formação e limites de atuação

Este é um curso livre. Não constitui graduação, pós-graduação ou especialização reconhecida pelo Ministério da Educação, e não emite certificado de formação regulamentada.

O conteúdo não substitui a graduação em Psicologia e não autoriza o uso do título de psicólogo nem o exercício da psicoterapia, atividades privativas de profissionais registrados no Conselho Federal de Psicologia, conforme a Lei nº 4.119/1962.

A atuação como especialista, conselheira ou mentora de relacionamentos deve respeitar os limites da legislação vigente. É responsabilidade de cada aluna observar as normas aplicáveis à sua realidade profissional, inclusive as regras do seu conselho de classe, quando houver.

3. Acesso ao conteúdo

O acesso é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento e permanece disponível pelo prazo de dois anos, contados da data da compra. O acesso é individual e intransferível, vinculado ao e-mail informado no ato da compra.

Eventuais interrupções por manutenção, atualização ou falha técnica da plataforma serão comunicadas e não caracterizam descumprimento contratual, desde que o acesso seja restabelecido em prazo razoável.

4. Pagamento

A compra é processada pela plataforma Hotmart, responsável pela cobrança, pela emissão dos documentos fiscais e pelo tratamento dos dados de pagamento. O Instituto do Relacionamento não armazena dados de cartão de crédito.

5. Garantia e direito de arrependimento

Você tem 7 dias corridos, a partir da data da compra, para solicitar o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificativa. O prazo atende ao artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

A solicitação deve ser feita pelos canais da plataforma de pagamento ou pelo nosso e-mail de atendimento. O estorno é processado pela Hotmart conforme os prazos da instituição financeira responsável.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do produto, incluindo aulas, apostila, ferramentas, marcas, nome do método e materiais visuais, é protegido pela Lei nº 9.610/1998 e pertence ao Instituto do Relacionamento.

É vedado copiar, reproduzir, distribuir, revender, compartilhar login, exibir publicamente ou utilizar o conteúdo para criar produtos derivados sem autorização prévia e por escrito. O descumprimento acarreta o cancelamento imediato do acesso, sem reembolso, além das medidas cíveis e criminais cabíveis.

As ferramentas ensinadas podem ser aplicadas livremente nos atendimentos da aluna. O que não se autoriza é a redistribuição do material como conteúdo próprio ou de terceiros.

7. Condutas vedadas

8. Resultados e limitação de responsabilidade

O produto entrega conteúdo, método e ferramentas. Os resultados dependem da dedicação, do contexto, do mercado local e da forma de aplicação de cada aluna.

Quaisquer números, cenários ou exemplos apresentados na página de vendas ou no material têm finalidade ilustrativa e não constituem promessa, projeção ou garantia de renda, de captação de clientes ou de qualquer resultado financeiro específico.

O Instituto do Relacionamento não se responsabiliza pelas condutas profissionais adotadas pelas alunas em seus próprios atendimentos, nem por decisões tomadas por terceiros a partir dessas orientações.

9. Suporte

O suporte é prestado pela plataforma, por e-mail e por WhatsApp, em dias úteis, para dúvidas sobre acesso, conteúdo e aplicação prática do método. As aulas mensais ao vivo são o espaço destinado a estudos de caso e dúvidas aprofundadas.

10. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

11. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Rio de Janeiro, RJ para dirimir questões oriundas deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.